Prazos e formas de envio
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e despachado em até 2 dias úteis.
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e é calculado automaticamente no carrinho de compras, antes da finalização do pedido.
Envios em todo o Brasil
Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras para levar suas peças de seda a qualquer lugar do Brasil.
Como rastrear seu pedido
Assim que o pedido é despachado, você recebe por e-mail o código de rastreamento, que pode ser acompanhado diretamente no site da transportadora.
Atrasos e problemas na entrega
Em caso de atraso significativo, extravio ou avaria durante o transporte, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Vamos acompanhar sua entrega junto à transportadora e buscar a melhor solução, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.
Recebimento do produto
Recomendamos conferir a embalagem no momento da entrega. Caso identifique qualquer avaria, registre fotos e entre em contato imediatamente.
Dúvidas
E-mail: [email protected]
